Частые вопросы — прокат авто в Асунсьоне

Всё, что нужно знать об аренде автомобиля в Асунсьоне, Парагвай.

Как я могу арендовать автомобиль в Asuncion?

Арендовать автомобиль в Asuncion легко с RentCar Paraguay. Выберите свой автомобиль, укажите срок аренды от 1 day до долгосрочной аренды и забронируйте через WhatsApp или нашу онлайн-форму. Мы делаем аренду автомобилей простой и удобной для туристов.

Какие документы мне нужны, чтобы арендовать автомобиль в Парагвае?

Вам нужны действующие водительские права и паспорт или удостоверение личности. Иностранные посетители могут использовать свои водительские права своей страны, а наша команда поможет вам пройти весь процесс.

Могу ли я арендовать машину всего на один день?

Да! Мы предлагаем аренду от 1 дня до нескольких месяцев, идеально подходящую для коротких поездок или длительного пребывания в Asuncion и Paraguay.

Есть ли в наличии автомобили с автоматической коробкой передач?

Да, наш автопарк включает автомобили с автоматической коробкой передач, такие как Geely и Suzuki Fronx, идеально подходящие для иностранных туристов, которые ценят комфорт и удобство вождения по городу.

Включена ли страховка в стоимость аренды?

Все аренды включают ПОЛНОЕ страховое покрытие (сумма франшизы — ТОЛЬКО до размера внесённого депозита).

Могу ли я забрать и вернуть машину в любом месте в Asuncion?

Абсолютно! Мы предлагаем гибкие места для получения и возврата, включая район Реколета и другие удобные места в городе.

Предоставляете ли вы поддержку на английском языке?

Да! Наша команда предлагает поддержку на английском языке 24/7, обеспечивая бесперебойную коммуникацию и помощь для международных гостей.

Могу ли я арендовать автомобиль для туристов, посещающих Парагвай из США или Европы?

Да! Мы специализируемся на обслуживании туристов из USA, Canada и Europe, предлагая поддержку на английском языке, гибкую аренду и хорошо обслуживаемые автомобили для любых поездок.

Есть ли скрытые сборы?

Нет. Цена, которую вы видите, включает налоги, страховку и т. д.

Как быстро забронировать автомобиль?

Самый быстрый способ — через онлайн-форму или WhatsApp, где наша команда сразу подтверждает наличие и помогает вам выбрать подходящий автомобиль и срок аренды.

Почему требуется залог, если автомобиль уже застрахован?

Страхование покрывает ответственность перед третьими лицами и значительный ущерб в результате аварии — оно не покрывает ситуации, за которые полностью отвечает арендатор. Депозит возвращается полностью, если не применяется одно или несколько из следующих условий:

  • Курение в автомобиле — все автомобили строго некурящие.
  • Штрафы полиции — любой штраф за нарушение ПДД или парковку, полученный в течение срока аренды.
  • Возврат с неполным баком — автомобили должны возвращаться с полным баком, точно в том же состоянии, в каком были получены.
  • Отсутствующее оборудование — при возврате должны быть все аксессуары, документы и предметы.
  • Глубокая очистка — стандартная уборка всегда включена бесплатно. Мы взимаем плату только если автомобилю требуется специализированная очистка, например удаление жевательной резинки с обивки или сидений.
  • Серьёзные царапины или вмятины — мы никогда не берём плату за мелкие царапины, так как это распространено в Paraguay, даже в Asunción. Удержания применяются только к явно предотвратимым, более значительным повреждениям.

Во всех остальных случаях весь ваш депозит promptly возвращается вам после окончания аренды.

Каковы требования для аренды?

  1. Умение водить
  2. Водительское удостоверение, действительное в Парагвае
  3. Документ, удостоверяющий личность, или паспорт, в зависимости от вашего водительского удостоверения
  4. Депозит

Вот и всё

Почему мы просим оплату за резервирование автомобиля?

Когда мы не просили оплату, у нас было 35% людей, которые бронировали, но так и не завершали свою бронь, и в итоге у нас оставалась машина, которую не арендовали, а это приносит нам убытки. Мы гибкие, так что, пожалуйста, напишите в support, если вы не уверены или не знаете, нужна ли вам машина.

Могу ли я посещать другие страны на автомобилях, арендованных у вас?

Да. Вы можете доехать до Foz, Brazil на любом автомобиле с номерным знаком за плату $50.

Вы также можете посетить Argentina, Brazil или Uruguay, но мы взимаем более высокую плату в зависимости от направления и необходимых документов. Свяжитесь с support для подробностей.

Для посещения других стран вам понадобятся Paraguayan Cédula и парагвайские водительские права. Если у вас есть Cédula, мы можем помочь вам получить водительские права.

Что произойдет, если я поврежу автомобиль?

Если вы повредите автомобиль, мы удержим стоимость ущерба в пределах внесенной суммы.

Где я могу забрать и вернуть машину?

При бронировании ты отдельно выбираешь место получения и место возврата, и каждое из них может быть любым из этих:

  • Life Recoleta — San Roque González de Santacruz 390, Asunción. Бесплатно. Open in Google Maps
  • Totem — Totem Café de Especialidad, Asunción. Бесплатно. Open in Google Maps
  • Silvio Pettirossi Airport — мы встретим тебя в зоне прилёта. $20. Open in Google Maps
  • Твой собственный адрес в Asunción — твой отель, квартира или офис. $20. Вставь ссылку Google Maps или введи адрес при бронировании.
  • Anywhere else — напиши нам в WhatsApp, и мы согласуем место и небольшую доплату.

Каждый вариант показывает ссылку Map на странице бронирования, чтобы ты мог точно проверить, где мы встретимся, прежде чем платить.

Могу ли я вернуть автомобиль в другом месте, чем там, где я его забрал?

Да. Получение и возврат выбираются независимо — заберите машину в аэропорту и оставьте её в Life Recoleta, или наоборот, как удобнее для вашей поездки.

$20 за доставку взимается за каждую передачу, а не за бронирование. То есть:

  • Бесплатная точка в обоих концах (Life Recoleta или Totem) — без платы
  • Аэропорт или ваш собственный адрес только с одной стороны — $20
  • Аэропорт или ваш собственный адрес с обеих сторон — $40

Что бы вы ни выбрали, это будет показано с ценой на странице проверки перед оплатой, так что сюрпризов не будет.

Что делать, если мне нужна машина вне ваших рабочих часов?

Мы по-прежнему можем встретиться с вами — за время вне наших рабочих часов 08:00–18:00 взимается плата $3 за каждый час, округлённая вверх, и она считается отдельно для получения и возврата.

Несколько примеров:

  • 07:30 или 18:30 — $3
  • 06:30 или 19:30 — $6
  • Поздняя ночь и раннее утро — самые дорогие, до $21 около 01:00

Сами 08:00 и 18:00 считаются рабочим временем и ничего не стоят. Если и получение, и возврат у вас вне рабочих часов, вы платите за каждый отдельно. Точная сумма для каждого временного интервала показывается в выпадающем списке, когда вы выбираете время, так что вы можете сравнить варианты перед выбором.

Можете доставить автомобиль в мой отель?

Да — выберите Custom Asunción area для подачи, возврата или обоих вариантов и укажите нам адрес. Вы можете вставить ссылку Google Maps или просто написать его. Доставка в пределах Asunción — $20 per handover.

Вне Asunción напишите нам в WhatsApp — мы гибкие в разумных пределах и сообщим вам небольшую плату за поездку.

Что не покрывает ваша бесплатная страховка?

Q: Что не покрывает ваша бесплатная страховка? A: Наша бесплатная страховка покрывает аренду, за исключением случаев, если водитель находится под воздействием наркотиков или алкоголя, либо если имеет место грубая небрежность.

В каком состоянии должны быть банкноты для депозита?

Вы платите залог наличными при получении автомобиля, в долларах США или парагвайских гуарани.

Гуарани принимаются в любом состоянии.

Доллары США должны быть чистыми и неповрежденными, потому что банки и магазины в Парагвае обычно отказываются принимать долларовые купюры в плохом состоянии. Мы не можем принять долларовые купюры, которые:

  • Порваны или надорваны, даже с небольшим надрывом
  • Сильно сложены, с глубокими заломами
  • Поцарапаны, помечены или на них есть надписи
  • Старой серии — напечатаны до 2009

Если вы не уверены в своих долларах, обменяйте их в своем банке перед поездкой или заплатите в гуарани по текущему обменному курсу.

Есть ли ограничение по пробегу?

Нет. У каждой аренды неограниченный пробег — никогда нет платы за километр. Ездите сколько угодно в пределах стран, которые покрывает ваша аренда.

Получаю ли я скидку за более длительную аренду?

Да, и она применяется автоматически — код не нужен:

  • 7 дней или больше — скидка 10% на аренду
  • 14 дней или больше — скидка 20%
  • 28 дней или больше — скидка 30%

Скидка действует только на саму аренду; доставка и любые сборы вне рабочего времени не скидируются. Реферальный код применяется дополнительно.

Как мне оплатить аренду?

Три способа:

  • Карта — оплачено онлайн, подтверждается сразу
  • Bitcoin
  • Банковский перевод в гуарани

При bitcoin или переводе в гуарани вы сообщаете нам, что отправили его, и кто-то из нашей команды подтверждает это вручную, поэтому ваша бронь на короткое время будет отображаться как ожидающая, а не подтверждаться мгновенно. Если вы предпочитаете оплатить другим способом, напишите нам в WhatsApp, и мы всё организуем.

Когда я получу обратно свой залог и как?

В конце аренды, когда автомобиль возвращён и осмотрен.

При получении вы говорите нам, куда хотите, чтобы его отправили — наличными, банковским переводом, Wise, Revolut, USDT или bitcoin — и мы возвращаем его таким же способом. 90% наших клиентов получают свой депозит обратно полностью. Депозит нужен, чтобы убедиться, что автомобилю хорошо заботятся, а удержания делаются за такие вещи, как царапины, вмятины, отсутствующие детали, недостающее топливо, уборка или штрафы за нарушение правил дорожного движения.

Какова политика по топливу?

Полный к полному. Автомобиль передаётся вам с полным баком, и вы возвращаете его с полным баком.

Если он возвращается с недостатком топлива, мы взимаем $3 за литр недостающего топлива, и эта сумма удерживается из вашего залога. Рядом с каждым из наших пунктов передачи есть заправка, так что долить топливо по пути обратно легко.

У вас есть детские автокресла или клетка для собаки?

Да, и то, и другое.

  • Детское кресло — до трёх на бронирование
  • Клетка для собаки — одна на бронирование

Каждое стоит $3 в день, с максимумом $30 за единицу, так что при долгой аренде вы никогда не заплатите больше максимума. Добавьте их на этапе Extras при бронировании, и мы положим их в машину к вашему приезду.

Что происходит, если я получу штраф за нарушение ПДД?

Штрафы и нарушения ПДД во время вашей аренды являются вашей ответственностью, как указано в договоре.

Штрафы в Парагвае фиксируются на водительское удостоверение в Департаменте дорожного движения и могут поступить к нам после того, как вы вернёте автомобиль. Любая задолженность на момент возврата вашего депозита может быть удержана из него.

Могу ли я получить счет?

Да. Дайте нам ваш RUC или налоговый идентификационный номер, и мы выставим счёт за аренду на него.

Вы можете указать его на последнем шаге бронирования или сообщить нам в любое время до выставления счёта. Это никогда не меняет сумму, которую вы платите — цена остаётся той же, есть он или нет.