Perguntas frequentes – aluguel de carros em Assunção

Alugar um carro em Asuncion é fácil com a RentCar Paraguay. Escolha seu veículo, selecione seu período de aluguel de 1 day até longo prazo e reserve pelo WhatsApp ou pelo nosso formulário online. Tornamos o aluguel de carros simples e conveniente para turistas.

Você precisa de uma carteira de motorista válida e um passaporte ou documento de identidade. Visitantes internacionais podem usar sua carteira de motorista estrangeira, e nossa equipe vai orientar você durante o processo.

Sim! Oferecemos aluguéis de 1 dia até vários meses, perfeitos para viagens curtas ou estadias prolongadas em Asuncion e Paraguay.

Sim, nossa frota inclui carros com transmissão automática como Geely e Suzuki Fronx, ideais para turistas internacionais que buscam conforto e facilidade para dirigir na cidade.

Todas as locações incluem cobertura de SEGURO COMPLETO (o valor da franquia é SOMENTE até o valor pago como depósito).

Com certeza! Oferecemos locais flexíveis de retirada e devolução, incluindo a região de Recoleta e outros pontos convenientes na cidade.

Sim! Nossa equipe oferece suporte em inglês 24/7, garantindo comunicação tranquila e assistência para visitantes internacionais.

Sim! Somos especializados em atender turistas dos USA, Canadá e Europa, oferecendo suporte em inglês, locações flexíveis e veículos bem conservados para todos os tipos de viagens.

Não. O preço que você vê inclui impostos, seguro etc.

A forma mais rápida é pelo formulário online ou WhatsApp, onde nossa equipe confirma a disponibilidade e ajuda você a escolher o carro e o período de aluguel certos na hora.

O seguro cobre a responsabilidade civil perante terceiros e danos importantes por acidente — ele não cobre situações que sejam exclusivamente responsabilidade do locatário. O depósito é totalmente reembolsado, a menos que uma ou mais das condições a seguir se apliquem:

• Fumar dentro do veículo — todos os carros são estritamente não fumantes.
• Multas de polícia — qualquer multa de trânsito ou estacionamento recebida durante o período da locação.
• Devolver com menos de um tanque cheio — os veículos devem ser devolvidos com o tanque cheio, exatamente como foram recebidos.
• Equipamento faltando — todos os acessórios, documentos e itens devem estar presentes na devolução.
• Limpeza profunda — a limpeza padrão está sempre incluída sem custo. Só cobramos se o carro precisar de limpeza especializada, por exemplo, remover chiclete do estofamento ou dos assentos.
• Riscos ou amassados graves — nunca cobramos por riscos pequenos, pois isso é comum no Paraguay, até mesmo em Asunción. As deduções só se aplicam a danos mais significativos e claramente evitáveis.

Em todos os outros casos, seu depósito total é devolvido prontamente após o término da locação.

1. Saber dirigir
2. Uma carteira de motorista válida no Paraguai
3. Documento de identidade ou passaporte, dependendo da sua carteira de motorista
4. Um depósito

Isso é tudo

Quando não pedíamos o pagamento, tínhamos 35% das pessoas que reservavam, mas nunca concluíam a reserva, e acabávamos com um carro sem ser alugado, o que nos faz perder dinheiro. Somos flexíveis, então por favor escreva para support se você não tiver certeza ou não souber se precisa de um carro.

Sim. Você pode dirigir até Foz, Brazil com qualquer carro que tenha placa, mediante uma taxa de $50.

Você também pode visitar Argentina, Brazil ou Uruguay, mas cobramos uma taxa mais alta dependendo do destino e da documentação necessária. Entre em contato com support para mais detalhes.

Para visitar outros países, você precisará de uma Paraguayan Cédula e de uma carteira de motorista paraguaia. Se você tiver a Cédula, podemos ajudar você a obter uma carteira de motorista.

Se você danificar o carro, deduziremos o custo dos danos até o valor depositado.

Você escolhe separadamente o local de retirada e o de devolução quando faz a reserva, e cada um pode ser qualquer um destes:

• Life Recoleta — San Roque González de Santacruz 390, Asunción. Grátis. Open in Google Maps
• Totem — Totem Café de Especialidad, Asunción. Grátis. Open in Google Maps
• Silvio Pettirossi Airport — a gente te encontra na área de desembarque. $20. Open in Google Maps
• Seu próprio endereço em Asunción — seu hotel, apartamento ou escritório. $20. Cole um link do Google Maps ou digite o endereço ao fazer a reserva.
• Anywhere else — fale com a gente no WhatsApp e combinamos o local e uma pequena taxa.

Cada opção mostra um link Map na página de reserva, para que você possa conferir exatamente onde vamos nos encontrar antes de pagar.

Sim. A retirada e a devolução são escolhidas independentemente — retire o carro no aeroporto e deixe-o em Life Recoleta, ou o contrário, conforme for melhor para a sua viagem.

A taxa de entrega de $20 se aplica por cada entrega, e não por reserva. Então:

• Ponto grátis nas duas extremidades (Life Recoleta ou Totem) — sem taxa
• Aeroporto ou seu próprio endereço em apenas uma das extremidades — $20
• Aeroporto ou seu próprio endereço nas duas extremidades — $40

O que você escolher aparece com o preço na página de revisão antes de pagar, então não há surpresas.

Ainda podemos nos encontrar com você — há uma cobrança fora do horário de $3 por cada hora fora do nosso horário de expediente de 08:00–18:00, arredondada para cima, e ela é cobrada separadamente para a retirada e para a devolução.

Alguns exemplos:

• 07:30 ou 18:30 — $3
• 06:30 ou 19:30 — $6
• A noite tarde e o começo da manhã são os mais caros, até $21 por volta de 01:00

08:00 e 18:00 contam como horário de expediente e não custam nada. Se tanto a sua retirada quanto a sua devolução forem fora do horário, você paga por cada uma separadamente. O valor exato para cada faixa de horário aparece no menu suspenso quando você escolhe seus horários, então você pode comparar antes de escolher.

Sim — escolha Custom Asunción area para sua retirada, devolução ou ambos, e nos informe o endereço. Você pode colar um link do Google Maps ou apenas digitá-lo. A entrega dentro de Asunción é $20 per handover.

Fora de Asunción, envie-nos uma mensagem no WhatsApp — somos flexíveis dentro do razoável e vamos lhe informar uma pequena taxa pela viagem.

Q: O que o seu seguro grátis não cobre? A: Nosso seguro grátis cobre a locação, exceto se o motorista estiver sob a influência de drogas ou álcool, ou se houver negligência grave.

Você paga o depósito de segurança em dinheiro quando retirar o carro, em dólares americanos ou guaranis paraguaios.

Guaraníes são aceitos em qualquer condição.

Dólares americanos precisam estar limpos e sem danos, porque bancos e lojas no Paraguai recusam regularmente cédulas de dólar em más condições. Não podemos aceitar cédulas de dólar que estejam:

• Rasgadas ou rasgadas, mesmo com um pequeno rasgo
• Muito dobradas, com vincos profundos
• Riscadas, marcadas ou escritas
• De série antiga — impressas antes de 2009

Se você não tiver certeza sobre seus dólares, troque-os no seu banco antes de viajar, ou pague em guaranis pela cotação atual.

Não. Cada aluguel tem quilometragem ilimitada — nunca há cobrança por quilômetro. Dirija o quanto quiser dentro dos países que o seu aluguel cobre.

Sim, e ela é aplicada automaticamente — você não precisa de um código:

• 7 dias ou mais — 10% de desconto no aluguel
• 14 dias ou mais — 20% de desconto
• 28 dias ou mais — 30% de desconto

O desconto vale só para o aluguel; a entrega e quaisquer taxas fora do horário de atendimento não têm desconto. Um código de indicação é aplicado além disso.

Três formas:

• Cartão — pago online, confirmado na hora
• Bitcoin
• Transferência bancária em guaraní

Com bitcoin ou uma transferência em guaraní, você nos avisa que enviou e alguém da nossa equipe confirma manualmente, então sua reserva fica como pendente por um curto período em vez de ser confirmada instantaneamente. Se você preferir pagar de outra forma, nos mande uma mensagem no WhatsApp e nós organizamos.

No final da locação, quando o carro já tiver sido devolvido e conferido.

Na retirada, você nos diz para onde quer que seja enviado — em dinheiro, transferência bancária, Wise, Revolut, USDT ou bitcoin — e nós devolvemos da mesma forma. 90% dos nossos clientes recebem o depósito total de volta. O depósito existe para garantir que o carro seja bem cuidado, e são feitas deduções por coisas como arranhões, amassados, peças faltando, falta de combustível, limpeza ou multas de trânsito.

Cheio a cheio. O carro é entregue a você com o tanque cheio, e você o devolve cheio.

Se ele voltar com menos combustível, cobramos $3 por litro faltante, descontados do seu depósito de segurança. Há um posto de combustível perto de cada um dos nossos pontos de entrega, então completar o tanque na volta é fácil.

Sim, ambos.

• Cadeirinha infantil — até três por reserva
• Gaiola para cachorro — uma por reserva

Cada um custa $3 por dia, com limite de $30 por item, então em uma locação longa você nunca paga mais que o limite. Adicione-os na etapa Extras ao reservar, e vamos tê-los no carro quando você chegar.

Multas e infrações de trânsito durante a sua locação são de sua responsabilidade, conforme estabelece o contrato.

As multas no Paraguai são registradas contra a carteira de habilitação no Departamento de Trânsito, e podem chegar até nós depois que você devolver o carro. Qualquer valor em aberto quando o seu depósito for devolvido pode ser descontado dele.

Sim. Nos informe seu RUC ou CPF/CNPJ e emitiremos a fatura do aluguel para ele.

Você pode informá-lo na última etapa da reserva ou nos dizer a qualquer momento antes da emissão da fatura. Isso nunca muda o valor que você paga — o preço é o mesmo com ou sem ele.